Klantervaring: succes door verbinding

Mariëtte Ham is een executive coach en businesscoach voor de ondernemende tandarts en een veelzijdige ondernemer. Daarnaast is zij mede-eigenaar van een tandheelkundige kliniek in Rotterdam. Met deze gecombineerde ervaring helpt zij tandartsen bij het opbouwen van een high performance tandartspraktijk. Het resultaat is dat deze tandartsen optimale zorg voor hun patiënten bereiken, meer rendement behalen en meer voldoening uit hun vak halen. Bij deze begeleiding zet Mariëtte Intodrives in. Hieronder lees je haar ervaring!

Potentieel ontdekken

‘Kennis van je drijfveren is de sleutel tot zelfkennis en persoonlijke groei. Wanneer je weet wat je diepste motivaties zijn, kun je je leven en gedrag daarop afstemmen en je ware potentieel ontdekken.’

Onbesproken zaken bespreekbaar maken

‘Tijdens de teamtraining op 19 oktober, waarbij ik de Intodrives drijfverenscan heb gebruikt, heb ik ontdekt hoe waardevol deze tool is voor het verbeteren van de samenwerking binnen het team. Hoewel alles aanvankelijk goed leek te gaan, kwam aan het licht dat er toch veel zaken niet besproken worden. Dit had tot gevolg dat problemen niet werden opgelost en frustraties bleven bestaan.’

Nader tot elkaar komen

‘De Intodrives drijfverenscan heeft het team geholpen bij het identificeren van blinde vlekken. Door elkaars motieven, communicatiestijlen en irritatiepunten beter te begrijpen, konden ze de onderlinge verbinding versterken. Iedere deelnemer maakte een persoonlijke stap naar de ander toe, waardoor ze een nieuwe laag van openheid en vertrouwen creëerden.’

Succesvolle interventie

‘Dit heeft ertoe geleid dat ze nu veel effectiever samenwerken. In plaats van dat ze blijven liggen, worden problemen direct besproken en opgelost. Ze zijn beter in staat elkaars behoeften te begrijpen en daar rekening mee te houden. Dit resulteert in een prettigere werksfeer, meer wederzijds respect en uiteindelijk betere resultaten voor het team en de patiënten.’

Het effect van Intodrives

‘De Intodrives drijfverenscan is een krachtig instrument om de samenwerking binnen teams naar een hoger niveau te tillen. Dankzij het leren kennen van elkaars unieke drijfveren, kunnen ze beter communiceren en onderlinge afstemming verbeteren. Deze training is een aanrader voor elk team dat de onderlinge verbinding wil versterken.’

Intodrives drijfverenscan

Wil jij als coach of trainer Intodrives ook inzetten? Neem dan contact met ons op, we vertellen je graag meer over de mogelijkheden!